本年国庆假期色色男孩，以旧换新的消耗品补贴、涵盖多领域的惠民消耗券，焚烧了住户的消耗存眷，擢升了沐日经济的活力。为加强消耗者职权保护，山西不久前发布了寰宇首个消耗维权管事站建造省级场地表率——《消耗维权管事站建造指南》，助力消耗者在维权过程中享受愈加方便、高效、专科的管事。

消耗，一头连着经济发展，一头连着社会民生。2024年是“消耗促进年”，促进消耗阐明增长的进攻举措之一便是切实保护消耗者职权，让消耗者莫得黄雀伺蝉。国务院前不久出台的《对于促进管事消耗高质地发展的成见》明确，饱读舞社区、市场、景点、平台企业树立消耗维权管事站，促进消耗纠纷泉源措置。连年来，山西淘气鼓励线下12315消耗维权管事站建造，本年有望在3000多家的基础上再新增1000家，独揽优化消耗环境。

寰球消耗维权每每拨打12315热线，诚然渠说念畅达，但一个浅显问题每每需经多说念表率才智措置。消耗维权管事站的树立色色男孩，让一些浅显的纠纷不出消耗时局就能取得快速处理，兑现了消耗维权的“垂手而得”。当下，建造消耗维权管事站已成为各地提高消耗者维权遵循的一项进攻责任。出台建造表率，故意于更好请示消耗维权管事站的建造和表率驱动。

证据维权“小站点”作用，需要因地制宜，在考究化高下功夫。比如，对管事站进行科学布局，确保管事站能遮蔽到市场、超市等消耗者密集的生存消耗时局。要饱读舞管事站翻新管事格局，打造多功能管事平台，集预先消耗指点与过后消耗维权于一体，同期增强期间赋能，知足消耗者日益种种化的维权需求。要坚抓常态化监督，幸免管事站驱动不善、“徒有其名”。要推动消耗维权协同共治，让市场监管部门、企业、谋略户和消耗者等通过“小站点”共同团员到消耗维权大平台上来。

本年以来，一系列促消耗计谋措施密集出台，文旅消耗、数字消耗、健康消耗等独揽升温。也要看到，影响消耗体验的痛点、难点、堵点问题也曾存在。让消耗者安逸消耗，除了指点谋略主体诚信谋略外，亟待加强消耗者职权保护，构建多方向、多渠说念、多档次的矛盾纠纷融合样貌。这需要指点更多企业入驻在线消耗纠纷融合系统，同期建好用好线下消耗维权管事站，减少维豪门径，缩小维权老本，擢升措置效果。发达下层开创精神，提供历程优、老本低、时限短的维权管事，才智进一步擢升消耗者的闲逸度。

保护消耗者职权便是呵护民生福祉、保护经济活力、爱戴公道正义。更好赞成消耗者照章维权，让消耗者敢消耗、愿消耗、乐享高品性消耗，就能开释更多消耗后劲，更好助力高质地发展。

（摘编自《山西日报》）色色男孩